Software de cobranza

Cargo: Software Test Automation Engineer

DESCRIPCIÓN:

Se encarga de crear y/o gestionar la aplicación de herramientas de:

• • Software para automatizar el proceso manual de revisión y validación de un producto de software, cumpliendo con los requerimientos tanto a nivel técnico como funcional de los productos de la organización.
  • También se encarga de realizar pruebas de los productos, documentar errores, desarrollar procedimientos de prueba, crear planes de pruebas, probar programas de automatización, simular el rendimiento del producto, identificar problemas y mejorar estrategias de pruebas.

🔍FUNCIONES ESPECÍFICAS:

• • Diseñar y desarrollar los procedimientos de prueba, estableciendo los pasos y condiciones necesarios para evaluar el funcionamiento del software de forma efectiva.
  • Elaborar planes de pruebas estratégicos, definiendo los aspectos a evaluar, los escenarios a reproducir y los recursos necesarios para llevar a cabo las pruebas de manera rigurosa.
  • Verificar el correcto funcionamiento de programas de software de automatización, asegurándose de que cumplen con los objetivos establecidos y brindan resultados precisos y confiables.
  • Simular y evaluar el rendimiento del producto en diferentes escenarios, comprobando su estabilidad y capacidad de respuesta ante situaciones adversas o de alta demanda.
  • Diseñar y ejecutar pruebas de línea base (Smoke Test), de carga, de estrés, de picos, de escalabilidad, de larga duración, de degradación progresiva del sistema, de volumen, de tolerancia a fallas, de profiling (Caja Blanca), de seguridad, de integración, de usabilidad para comprobar cómo funciona el software en condiciones extremas.
  • Realizar pruebas de regresión para asegurarse de que las nuevas características o cambios no introduzcan nuevos defectos o interrumpan las funcionalidades existentes.
  • Aplicar pruebas de rendimiento, evaluando la velocidad, escalabilidad y confiabilidad del software en diversas condiciones, como cargas de usuarios elevadas, según corresponda la actividad asignada.
  • Integrar pruebas en pipelines CI/CD para una ejecución perfecta.
  • Diseñar y ejecutar la automatización de pruebas funcionales y no funcionales sobre los productos de iCS.
  • Colaborar con la prioridad para los escenarios de automatización y trabajar para maximizar la cobertura de las pruebas.
  • Analizar exhaustivamente e identificar y localizar los problemas y deficiencias presentes en el software, de modo que les permita a los desarrolladores tomar las medidas necesarias para corregirlos.
  • Crear y mantener bases de datos actualizadas con los defectos conocidos, proporcionando una referencia para futuras pruebas y facilitando la corrección de errores recurrentes.
  • Revisar detenidamente las especificaciones y requisitos del software, verificando que sean claros, completos y coherentes antes de iniciar las pruebas.
  • Brindar orientación y asesoramiento a los equipos de desarrollo en relación con el diseño del producto, aportando su experiencia para garantizar que se cumplan los estándares de calidad establecidos.
  • Capacitar a los integrantes del área o afines en el uso de las herramientas y ejecución de pruebas automatizadas.
  • Optimizar el proceso de pruebas, identificar áreas de mejora en las estrategias de pruebas existentes, proponiendo modificaciones y actualizaciones pertinentes.
  • Trabajar para asegurar que el software cumple con los estándares de calidad necesarios para satisfacer las expectativas y necesidades de las partes interesadas, asegurando que esté listo para su lanzamiento o entrega al cliente.
  • Cumplir con las métricas de desarrollo, proyectos y/o soporte, según sea el proceso donde se desempeñe, en los procedimientos de desarrollo y liberación de reléase.
  • Dar soporte a los clientes en la etapa de garantía, posterior a la garantía y/o durante la operación de cada uno de los proyectos asignados.
  • Ejecutar, mantener actualizado y responder por el cumplimiento de los cronogramas de cada uno de los proyectos cuando le sean asignados.
  • Diseñar y garantizar la ejecución integral de pruebas, la medición sistemática, la comparación con estándares, el seguimiento de los procesos, todas ellas encaminadas a la prevención de errores durante el proceso de desarrollo del producto.
  • Velar por que la calidad se realice en todas las etapas del proyecto, centrándose más en la prevención que en la detección.
  • Preparar los ambientes necesarios para la verificación del producto.
  • Apoyar en la realización de pruebas integrales y de regresión tanto manuales como automatizadas después de cada actualización y antes de la liberación de la nueva versión del software.
  • Redactar documentación sobre pruebas automatizadas y seleccionar nuevas herramientas automatizadas.
  • Redactar documentación de prueba, revisión de requisitos y creación de informes de errores.

🛠️REQUISITOS

Profesional o Tecnólogo en carreras de sistemas o afines, o 1 año de experiencia relacionada.

EXPERIENCIA

• Experiencia en la implementación de proyectos de automatización de pruebas de software.
• Alto conocimiento en fundamentos y estándares de calidad y tipos de prueba de software.
• Fluidez en el idioma Agile/Scrum.
• Contar con experiencia en herramientas de automatización como: Jenkins, Selenium, JMeter, Test, TestComplet, Ranorex, Cypress, Playwright, entre otros.
• Dominio de lenguajes de programación/scripting/marcado como: Java, JavaScript, JSON, HTML/CSS para automatizar aplicaciones web como un profesional y generar scripts de prueba épicos.
• Poseer conocimientos en manejo de bases de datos Oracle, MySql, PL/SQL.
• Experiencia de combate con TestNG, JUnit o NUnit.
• Tener experiencia en herramientas de soporte de desarrollo como: Gradle, Maven, SOAPUi, Postman, Git, entre otros.
• Altos conocimientos en DevOps, CI/CD.
• Conocimiento de servicios RESTful y uso de REST API.
• Conocimientos avanzados de pruebas de API (Postman, REST-assured).
• Saber de pruebas manuales web / móviles / API / de requisitos.
• Habilidad en observación a través de herramientas como: Grafana, Datadog, ELK stack, Prometheus, entre otros.
• Experiencia en dividir conjuntos de pruebas complejos en componentes manejables y reutilizables.
• Experiencia con herramientas para seguimiento de defectos.
• Excelente comunicación, capacidad para transmitir ideas de forma rápida y clara.
• Deseable manejo técnico y funcional de software en cobranzas o financieros.
• Preferiblemente estar certificado en ISTQB.

FORMACIÓN

• Gestión de calidad de software
• Gestión de seguridad de la información
• Bug testing
• Unit testing
• Preparación y certificación en ISTQB.
• Comunicación efectiva y manejo del cliente
• Conocimiento técnico y funcional de iCS
• Inglés Intermedio

Cargo: Development Coordinator

En Financial Systems Company, estamos en búsqueda de nuestro próximo Coordinador de Desarrollo se encargara de supervisar y guiar el proceso de creación y mejora de nuestros productos de software, así como el mantenimiento de las aplicaciones. Será responsable de coordinar a los desarrolladores de software, gestionar los proyectos de desarrollo y garantizar que los productos finales cumplan con los estándares de calidad y las expectativas del cliente. Además, es responsable de coordinar y supervisar todas las actividades relacionadas con el desarrollo de software, incluyendo la planificación de proyectos, la asignación de tareas, el seguimiento del progreso y la resolución de problemas.

Requerimientos

🛠️ Lo que buscamos en ti:
Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o afines y/o otros grados universitarios con posgrado, especialización o diplomado en áreas relacionadas, o 3 años de experiencia relacionada.

Experiencia en:

• Sólida comprensión de los principios, las mejores prácticas, los estándares y los procesos de ingeniería de software, como Agile, Scrum, DevOps, revisión y desarrollo de código, pruebas, depuración y documentación.
• Tener conocimientos y experiencia en Java, J2EE, JavaScript, Servicios Web (SOAP, REST, JAX-WS), protocolos y lenguajes de comunicación (XML, JSON), Frameworks como Java Server Faces (PrimeFaces) y PL/SQL.
• Saber de Oracle, Hibernate, JPA, Apache CXF, Nodejs, MySQL, Android Studio.
• Conceptos de automatizadores de construcción como: Gradle, Webpack, Gulp o similares.
• Experiencia con manejo de herramientas de aplicaciones móviles, servidores de aplicaciones como Apache Tomcat y control de versiones como GIT.
• Experiencia con nubes de Amazon Simple Email Service (SES), Amazon Simple Storage Service (Amazon S3), Amazon Simple Notification Service (SNS), Google Cloud, y Oracle Cloud.
• Saber de temas en la nube como Amazon Elastic Container Service (Amazon ECS), AWS Lambda, Amazon API Gateway, Elastic Compute Cloud (Amazon EC2).
• Saber de lo que hablas cuando te refieres a integración, microservicios, colas de mensajería, patrones de desarrollo.
• Deseable supervisión de personal a cargo.

Formación Deseable:

• Capacitación en Seguridad informática.
• Proyectos de desarrollo de software.
• Conocimiento técnico y funcional de iCS.

📌 Algunas de tus responsabilidades serán:

• Realizar en forma autónoma un diseño detallado eficiente, innovador y fácil de implementar para mantener de nuestras plataformas SAAS en la nube.
• Supervisar y guiar a los desarrolladores, asegurando que todos trabajen de manera eficiente y colaborativa.
• Coordinar los proyectos de desarrollo y/o mantenimiento de las aplicaciones alineados a los criterios y estándares de la compañía.
• Supervisar las funciones, asignaciones, tareas de los proyectos, gestión del soporte a errores de los clientes, los recursos técnicos y de programación, con el fin de satisfacer las necesidades de los usuarios.
• Aplicar y mantener los estándares y metodologías de desarrollo implementadas en la organización.
• Definir casos y codificar pruebas unitarias de los módulos para asegurar que cumplan con las especificaciones del diseño, afianzado la calidad y seguridad de la aplicación.
• Apoyar y/o realizar el desarrollo (nuevas o existentes funcionalidades), ajustes, soporte y mantenimiento de aplicaciones y servicios

¡Únete a Nuestro Equipo!

🎁 ¿Qué ofrecemos?

• Modalidad híbrida (90% remoto - 10% presencial), además, nuestras oficinas siempre estarán disponibles si deseas trabajar de manera presencial.
• Plan de desarrollo y formación
• Medicina prepagada
• Auxilios (Educación Internet)
• Bonificación por disponibilidad.
• Jornada laboral Flexible.

🌟¡Estamos listos para recibir tu talento!

Si cuentas con las competencias necesarias y quieres ser parte de un equipo innovador que deja huella.

Cargo: Project SW consultant

Somos Financial Systems Company

Una multinacional latinoamericana establecida en Colombia, líder en automatización de cobranza. Contamos con más de 30 años de experiencia y nos destacamos por brindar y desarrollar soluciones tecnológicas innovadoras para el proceso de Cobranza. Sabemos que una gran tecnología comienza con un gran talento y diversidad de pensamiento.

Nuestro negocio se basa en el aprendizaje e innovación constante, el trabajo en equipo y la pasión por lo que hacemos, afianzamos nuestra cultura cada día y buscamos talentos que quieran dejar huella en el mundo.

En Financial Systems Company, estamos en búsqueda de nuestro próximo Professional SW Projects Consultant, que brinda asesoría en la planificación, ejecución y seguimiento de proyectos de SW. Lidera proyectos de implementación y puesta en marcha del software de cobranzas ICS, asegurando el cumplimiento de los cronogramas de trabajo acordados por las partes, mejorando la eficacia, la calidad y la gestión de riesgos en cada fase del proyecto.

¡Únete a Nuestro Equipo!

🎁 ¿Qué ofrecemos?
Modalidad híbrida (90% remoto - 10% presencial), además, nuestras oficinas siempre estarán disponibles si deseas trabajar de manera presencial.

• • Plan de desarrollo y formación
  • Medicina prepagada
  • Auxilios (Educación Internet)
  • Bonificación por disponibilidad.
  • Jornada laboral Flexible.

🌟¡Estamos listos para recibir tu talento!

Si cuentas con las competencias necesarias y quieres ser parte de un equipo innovador que deja huella,

REQUISITOS

🛠️ Lo que buscamos en ti:
Educación Profesional en Ingeniería de Sistemas, Software, Computación, Electrónica o afines, con posgrado y/o certificación en gestión de proyectos (CPD, PPM o PMP).

Experiencia Más de 1 año de experiencia relacionada en:

• Direccionamiento de Proyectos de implementación de ICS con clientes, aplicando metodologías de gestión como Agile, Scrum, PMI o LEAN.
• Participación en proyectos tecnológicos relacionados idelmente con el negocio de cobranzas.
• Servicio al cliente.
• Experiencia con personas a cargo. Formación
• Conocimiento técnico y funcional de iCS.
• Capacitación en metodologías reconocidas de administración de proyectos como Agile, Scrum, PMI o LEAN.
• Conocimiento en Java, Jasper.
• Preferible Certificación Oracle o experiencia comprobable en Administración de Bases de datos Oracle.
• Conocimiento en Redes de Computadores y Seguridad Informática.
• Herramientas ofimáticas (Excel, Project, Power Point, Outlook).
• Inglés técnico Intermedio.

📌 Algunas de tus responsabilidades serán:

• Comunicar y coordinar con los stakeholders o partes interesadas del proyecto. Esto incluye mantener informados a los clientes, proveedores y otros miembros del equipo sobre el avance del proyecto, así como gestionar y negociar posibles conflictos o cambios en los requisitos.
• Definir y analizar los requerimientos de los Proyectos asignados, desde su función de Consultor mediante la interpretación y comprensión de las necesidades del cliente.
• Liderar y gestionar los proyectos a su cargo, siguiendo el plan establecido con el tiempo y recursos, ejerciendo un control sobre resultados, plazos, costos y calidad.
• Proponer control de cambios basados en los requisitos analizados y el aval del cliente, teniendo en cuenta el Alcance de cada proyecto.
• Analizar y evaluar el rendimiento de las aplicaciones instaladas y comprobar la funcionalidad del producto final.
• Preparar y documentar la información correspondiente al Proyecto asignado.
• Analizar, solucionar y documentar los problemas identificados durante el proyecto siguiendo los procedimientos definidos para tal fin.
• Cumplir con las métricas de desarrollo, proyectos y/ o soporte, según sea el proceso donde se desempeñe, en los procedimientos de desarrollo y liberación de release vigentes.
• Dar soporte a los clientes en la etapa de garantía, y/o durante la operación de cada uno de los proyectos asignados.
• Ejecutar, actualizar y velar por el cumplimiento de los cronogramas de cada uno de los proyectos cuando le sean asignados.
• Implementar y desarrollar los Proyectos asignados.
• Analizar y administrar los riesgos de los proyectos a cargo

Cargo: Infrastructure Analyst

Somos Financial Systems Company

Una multinacional latinoamericana establecida en Colombia, líder en automatización de cobranza. Contamos con más de 30 años de experiencia y nos destacamos por brindar y desarrollar soluciones tecnológicas innovadoras para el proceso de Cobranza. Sabemos que una gran tecnología comienza con un gran talento y diversidad de pensamiento. Nuestro negocio se basa en el aprendizaje e innovación constante, el trabajo en equipo y la pasión por lo que hacemos, afianzamos nuestra cultura cada día y buscamos talentos que quieran dejar huella en el mundo.

En Financial Systems Company, estamos en búsqueda de nuestro próximo Infrastructure Analyst quien es el respondable de apoyar en la administración de recursos tecnológicos y los servicios de conexión e implementación con clientes, este cargo inluye monitoreo de sistemas, redes y servidores, y apoyo en la implementación de nuevas tecnologías y soluciones de infraestructura.

¡Únete a Nuestro Equipo!

🎁 ¿Qué ofrecemos?

• Modalidad híbrida (90% remoto - 10% presencial), además, nuestras oficinas siempre estarán disponibles si deseas trabajar de manera presencial.
• Plan de desarrollo y formación
• Medicina prepagada
• Auxilios (Educación Internet)
• Bonificación por disponibilidad.
• Jornada laboral Flexible.

🌟¡Estamos listos para recibir tu talento!

Si cuentas con las competencias necesarias y quieres ser parte de un equipo innovador que deja huella,

REQUERIMIENTOS:

🛠️ Lo que buscamos en ti:

Profesional o Tecnólogo en carreras de sistemas o afines. Experiencia: Más de 2 años de experiencia en:

•  Administración de Infraestructura.
• Conocimientos de redes TCP/IP.
• Administración y configuración de sistemas operativos Linux y Windows.
• Soporte a usuarios internos y externos.
• Administracion de centros de cómputo..
•  Implementación y/o soporte en el uso de Sistemas de Gestión.
• Operaciones de respaldo y contingencia.
• Conocimientos en SQL.
• Plataformas Cloud (OCI, AWS, GCP, Azure).
• Automatización de procesos (script de shell).
• Conocimientos en docker y kubernetes.
• Servicio al cliente.
• Inglés básico.

📌 Algunas de tus responsabilidades serán:

• Analizar los requerimientos y tickets de los clientes internos y externos para entender su necesidad y prestar el soporte adecuado de acuerdo con el esquema de prioridades y los niveles de servicio establecidos.
• Coordinar con otros equipos internos de la Compañía, las actividades que sean necesarias para lograr la completa satisfacción de clientes internos y externos.
• Encontrar soluciones eficientes que ayuden a agilizar el trabajo del equipo y a cumplir los objetivos del área, entendiendo los problemas que se puedan presentar.
• Garantizar el correcto funcionamiento de los recursos informáticos de FSC, velando porque la infraestructura tecnológica se encuentre disponible para los usuarios y clientes.
• Optimizar los recursos disponibles de hardware y software.
• Prestar el apoyo ante cualquier inconveniente de software y hardware que se presente en FSC.
• Documentar los tickets que desarrolle por medio de los FAQ.
• Diseñar, maquetar y desplegar todos los recursos de infraestructura de red, hardware y software en plataformas cloud públicas y privadas.
• Implementar nuevas herramientas y procesos, buscando siempre estar usando ultimas tecnologias de Infraestructura y Seguridad.
• Manejar S.O. Windows y Linux, asegurando el correcto funcionamiento y mantenimiento requerido.
• Realizar el aseguramiento de Backups, planes de continuidad del negocio, Alta disponibilidad, DRP.
• Realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo en equipos, redes y sistemas, resolviendo incidencias y asegurando la disponibilidad de los servicios tanto para clientes internos como externos. Velar por el cumplimiento.