La cobranza en América Latina está cambiando rápido y en este webinar descubrirás cómo está evolucionando la industria y qué están haciendo las operaciones más exitosas para adaptarse. 

Lo que encontrarás en este video 

• La realidad de la morosidad en LATAM: 57% de las entidades reporta carteras en aumento. 

• Los canales que marcan la diferencia: WhatsApp pasó de ser una opción secundaria para convertirse en el canal más efectivo según los encuestados. 

• Omnicanalidad real: solo el 30% de las empresas afirma que ha logrado integrarla de forma completa, pero su impacto en la recuperación es enorme. 

• El papel de la Inteligencia Artificial en cobranza: más del 50% de las entidades asegura que ya la usa, pero pocas la aplican con enfoque estratégico. 

Este contenido te permitirá comparar tu operación con las principales instituciones financieras de la región y conocer los pasos concretos para mejorar resultados en el futuro. 

Por qué ver esta grabación 

• Conocerás tendencias reales del mercado latinoamericano. 

• Entenderás qué tecnologías están marcando la diferencia en la gestión de cobranza. 

• Aprenderás cómo optimizar tus procesos con estrategias basadas en datos y resultados comprobados.