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Reimaginando el servicio al cliente para gestionar las morosidades

Repensar la estrategia de cobranza a largo plazo en las dimensiones de segmentación, operaciones con trabajadores remotos, canales digitales y alivio de la deuda. La crisis económica y sanitaria actual ha generado una afectación importante en el entorno crediticio, empezando por los consumidores que enfrentan grandes desafíos para hacer los pagos de sus deudas debido […]

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¿Le interesa conocer más sobre las soluciones para la implementación del PAD?

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Cómo evitar que se deteriore la cartera ante los recientes desafíos mundiales

Los mercados financieros, el comercio internacional y el encadenamiento productivo están viviendo los efectos del coronavirus o Covid-19. Las organizaciones deben establecer lineamientos claros que protejan a las personas de la organización, sus clientes y la continuidad del negocio, por este motivo se deben garantizar tecnológicas y canales digitales que garanticen reducir entre la población de […]