Conozca las 5 tendencias que marcarán la ruta de interacción con el cliente hasta el 2025
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Se estima que para este año el 70% de las interacciones con los clientes involucrarán tecnologías emergentes como aplicaciones de aprendizaje automático (ML), chatbots y mensajería móvil y más del 40% de la tecnología que ayuda a cumplir con las regulaciones de privacidad dependerá de la inteligencia artificial. Gartner
Conozca las tendencias y preferencias de interacción para los clientes en el sector financiero. Integre sus cobranzas con Inteligencia artificial, aprendizaje automático y logre una comunicación omnicanal más efectiva con sus clientes.
iCS en la nube es un sofware de cobranza que soportará más de 95% de las nuevas iniciativas digitales para el 2025.
Nuestros clientes que usan la plataforma iCS integrada con Inteligencia artificial y aprendizaje automático han logrado una comunicación omnicanal más efectiva con sus clientes, conozca todas las tendencias de interacción con el cliente durante el proceso de cobranza.
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